一、调研背景

　　2015年6月，教育部、文化部、国家新闻出版广电总局联合印发《关于加强新时期中小学图书馆建设与应用工作的意见》(以下简称《意见》)，以指导中小学校全面贯彻教育方针，实施素质教育，形成书香校园，带动全民阅读。国家多次在不同场合提出“书香社会”这个理念，党的十八大以来，全民阅读和建设书香社会被提到了政府工作报告中。可见党和国家对于阅读的重视和对于图书馆事业的扶植。中学生群体是全民阅读推广活动的重要对象，这个群体正处于树立正确的人生观和价值观的重要阶段，养成正确的阅读方法、培养良好的阅读兴趣和习惯至关重要。时隔多年，《意见》再一次将素质教育以文件的形式提出，并指导性地提出中小学图书馆在素质教育中应该发挥的作用和应该承担的责任。这无疑确立了中小学图书馆在素质教育中的重要地位。随着素质教育的不断推行和深化实施，基础教育的教学方法和课程体系也发生了革命性的变革，创新学习、研究性学习被提上议程。然而，作为以为教学服务为中心的中学图书馆，必须明确新时代自身价值和地位，对其发展现状进行重新认识和评估，进而探究自身业务领域的拓展。同时作为教育主管部门也应该注意到这一趋势，并且应该在通观全局的高瞻远瞩上有更深层次的考虑。

　　图书馆工作效率的提高和服务的最大化，一直是图书馆从业人员思考的一个永恒命题。新科技的发明和使用，在某种程度上提出了解决的一种思路。借鉴早就在其他行业推广的自助化技术，图书馆或许可以把图书馆馆员从单纯枯燥的手工劳动中部分地解放出来，也因为自助化利用智能化的信息技术，很大程度上不需要借助人力，所以可以最大限度地突破人力的限制，最大限度地提供图书馆服务。笔者关注到，国内外的文献和实践摸索中，图书馆自助化已经脱离了最初的争论探讨阶段，现阶段应该思考的不是其可行性与必要性，而是图书馆自助化推进过程中应该注意的问题和必须要解决的困难，图书馆自助化已经成为一个必然的趋势。国内外在其进程中有过很多有意义的探索和研讨。

　　笔者在对广州市中学图书馆自助化建设现状全面调查和分析的基础上，总结了广州市中学图书馆自动化建设的现状以及存在的问题，并就如何进一步推进中学图书馆自动化建设提出相应的对策和建议。

　　二、调研及案例

　　1.智慧图书馆

　　2.全馆自助化

　　三、思考

　　科技的应用固然有其优势，但是有些问题也值得深思。首先应该思考的是图书馆员思维的转变。自助化的开展对于图书馆员的思维是一个质的转变，在自助化之后图书馆员应该做些什么，这是每一个图书馆员都应该思考的一个重要问题，在可预见的未来，自助化是必然的趋势，笔者的调研中不乏图书馆员认为科技的便利是为了解放图书馆员，这是一种错误的思维，图书馆员所有的工作都是为了服务读者，这是其根本，自助化不是把服务的工作完全交给机器，而是把图书馆馆员的工作从前台转移到后台。图书馆馆员应该思考怎样让机器更智能，怎样更有效的管理信息资源，怎样把自助化的硬件和环境、氛围等软件结合创造一个读者自由便捷获取信息的区域信息中心。

　　其次应该思考的是读者思维的转变。自助化直接面对的是读者。在调研中，笔者发现图书馆缺乏对于自助化后读者用户感受的调研，虽然有数据说明，但是更感性的认识依然缺乏，希望图书馆能改进这方面的工作，了解用户的体验感受才能更好地改进服务。就笔者的现场观察，自助化更吸引青少年读者。这一方面是青年人对于新事物的接受程度高，比较有创新思维;另一方面是否可以理解为老年人使用的减少。用户的培养也是图书馆义不容辞的工作，怎样培养用户的使用习惯，怎样改进自己的工作让它更便利所有群体的使用，都是图书馆馆员应该思考的问题。读者的思维不会自己改变，必须由图书馆进行引导，由被动地接受服务转变成主动的获取信息，这不仅仅是一个技术的改变，而是一种思维的改变，这是信息社会我们都应该思考的一个命题。

　　参考文献

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　　[8] 刘玮玮.新时期中学图书馆建设研究[J].课程教育研究,2015(10):34.

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黄健勇 广州市教育装备中心