1 国内经济技术开发区图书馆服务发展现状
经济技术开发区(简称开发区)是中国最早在沿海开放城市设立,后来扩展至全国的以发展知识密集型和技术密集型工业为主的特定区域[1]。根据《中国开发区审核公告目录(2018年版)》[2]可知,国家级经济技术开发区达到219家,包括最早设立的大连经济技术开发区、位于首都的北京经济技术开发区、2018年综合考核排名第一的苏州工业园区等。开发区的建设与发展离不开信息的支持,这对通常承担着区域信息中心职责的图书馆而言,无疑既是机遇又是挑战。
随着开发区的不断发展,越来越多的开发区公共图书馆建立起来,例如苏州工业园区图书馆(独墅湖图书馆)、天津泰达图书馆、大连开发区图书馆、青岛开发区图书馆、郑州经开区图书馆、烟台经济技术开发区图书馆[3]等。为了满足开发区的信息需求和突破自身发展瓶颈,也有一些地方高校图书馆尝试向开发区服务,例如北京电子科技职业学院图书馆(简称我馆)面向北京经济技术开发区(简称亦庄开发区)全面开放、井冈山大学图书馆在井冈山经济技术开发区建立服务站[4]。
通过文献调研和网站调查发现,虽然国内开发区大型图书馆还很少,但开发区对信息情报和图书馆服务的日益重视,仍然反映出其图书情报服务事业积极向上的态势。开发区图书馆普遍具有公共图书馆所提供的馆藏借阅、阅读推广、数字资源检索、文化活动等服务。此外,有的图书馆还开展科技查新、专利分析、定题服务、决策支持、舆情监测等更深层次的信息服务,例如天津泰达图书馆与当地招商部门紧密合作,由专业馆员为各招商科室提供一对一服务,可谓是“学科馆员制”在公共图书馆的成功实践[5],而且通过自建库和刊发产业简报为开发区政府决策提供相关支持;苏州工业园区图书馆不仅开展竞争情报、专题检索、化学物质咨询等服务,而且通过知识产权培训、企业家论坛为开发区企业提供交流平台[6]。
2 开发区用户需求分析
3 高校图书馆面向开发区的创新服务实践
4 结语
近年来越来越多的高校图书馆尝试开展社会化服务,究其原因,除了高校图书馆自身具备资源、技术、人才等方面的优势外,与泛在知识环境下高校图书馆面对机遇与挑战希望突破发展瓶颈、融入社会系统和提升自身价值等因素也密不可分。相对于国内各地开发区经济事业的蓬勃发展,目前由各开发区政府出资建立的大型图书馆还显得极其匮乏,因此有能力的高校图书馆可以充分发挥自身优势制订适合的对外服务战略。在面向开发区的服务实践中,总会遇到一些共性或特性的问题,如服务思维受限、需求不易把握、服务较难深入等,对于这些问题,还需要行业同仁共同探讨改进。
参考文献
[1] 经济技术开发区[EB/OL].https://baike.so.com/doc/6015692-6228681.html.
[2] 六部门联合发布《中国开发区审核公告目录》(2018年版)[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2018-03/03/content_5270330.htm.
[3] 刘云鹏.工业园区公共图书馆决策情报服务的实践与探索[J].山东图书馆学刊,2015(3):73-76.
[4] 郁丹彦.地方高校图书馆如何为地方企业服务的思考:以井冈山大学为例[J].内蒙古科技与经济,2015(4):149-150.
[5] 刘云鹏.经济开发区图书馆现代信息服务模式探索[J].图书情报工作,2010(8):93-95.
[6] 曹海霞.开发区图书馆面向企业用户服务模式探析[J].图书馆论坛,2011(4):40-42.
[7] 樊峰.经济技术开发区图书馆服务网络初探[J].图书馆论坛,1999(5):69-71.
[8] 徐红琴,李海涵.创建资讯中心服务模式助推区域经济发展提升职业教育水平[J].中国现代教育装备,2016(15):91-93.
[9] 北京经济技术开发区围绕32个产业链加大研发投入[EB/OL].http://www.bjnews.com.cn/news/2019/04/15/567759.html.
靳慧慧 北京电子科技职业学院图书馆 |